Política de Privacidade

Última atualização: 1º de agosto de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Convergênc.IA coleta nesta página, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018.

Escrevemos em linguagem direta de propósito: uma política que ninguém entende não informa ninguém.

1. Quem é o controlador dos dados

Convergênc.IA, inscrita no CNPJ nº 00.000.000/0001-00, com sede em Salvador, Bahia, Brasil, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta página.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos na seção 7, o contato é convergencia.ia@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você informa

São os campos do formulário de compra. Sem eles não há como entregar o e-book:

• Nome — para nos dirigirmos a você.
• E-mail — é para onde o material e as comunicações são enviados.
• WhatsApp — canal alternativo de suporte e comunicação.
• Perfil — se você é proprietário, gestor, profissional de saúde, laboratório, recepção ou outro.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Parâmetros de campanha (UTM) — utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content e utm_term, quando presentes no link que trouxe você até aqui. Indicam por qual anúncio ou publicação você chegou.
• Endereço IP pseudonimizado — o IP não é armazenado em claro. Guardamos apenas um hash criptográfico com sal, que serve para conter abuso e envios automatizados e não permite reconstruir o endereço original.
• User agent — a identificação de navegador e sistema operacional enviada pelo seu próprio navegador.
• Data e hora do envio do formulário.

2.3. Dados que não coletamos

Esta página não coleta dados de saúde, dados de pacientes, nem qualquer dado pessoal sensível na acepção do art. 5º, II da LGPD. O e-book trata do assunto, mas o formulário não pede nada disso — e pedimos que você também não envie esse tipo de informação por e-mail ou WhatsApp.

Também não usamos cookies de rastreamento próprios. Veja a seção 6.

3. Por que tratamos cada dado (finalidade e base legal)

O envio de comunicações de marketing depende do seu consentimento, dado ao enviar o formulário, e pode ser retirado a qualquer momento — cada e-mail traz um link de descadastro, e você também pode pedir por e-mail. Retirar o consentimento para marketing não afeta a entrega do e-book que você comprou.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento se limita ao necessário para operar:

• Hotmart — plataforma que processa o pagamento e entrega o produto digital. Ao clicar em comprar, seu nome, e-mail e telefone são transmitidos para o checkout dela, que passa a tratá-los como controladora própria, sob a política de privacidade dela.
• Google Analytics — quando habilitado, coleta dados de navegação agregados sobre o uso desta página. Veja a seção 6.
• Provedor de infraestrutura — a empresa que hospeda o servidor e o banco de dados, na condição de operadora, sem autonomia sobre os dados.
• Autoridades públicas — apenas mediante ordem judicial ou obrigação legal.

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados de contato — enquanto durar o relacionamento e por até 5 anos após o último contato, prazo alinhado ao art. 27 do Código de Defesa do Consumidor.
• Registros de segurança (IP pseudonimizado, user agent) — por até 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
• Registros fiscais da compra — pelo prazo exigido pela legislação tributária, sob guarda da plataforma de pagamento.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Esta página não usa cookies próprios. Usamos apenas sessionStorage no seu navegador para guardar os parâmetros de campanha durante a visita — ele é apagado quando você fecha a aba e não é acessível por outros sites.

As fontes tipográficas são servidas pelo nosso próprio domínio, e não por CDN de terceiro: seu endereço IP não é transmitido a nenhum provedor de fontes.

Quando o Google Analytics estiver habilitado, ele grava cookies próprios para medir audiência de forma agregada. Você pode bloqueá-los na configuração do navegador ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics — nada disso impede o uso da página nem a entrega do e-book.

7. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você o direito de:

• confirmar que tratamos dados seus e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminar dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
• revogar o consentimento a qualquer momento;
• opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para convergencia.ia@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações que confirmem sua identidade — é uma proteção contra alguém pedir os seus dados se passando por você.

Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco do tratamento:

• tráfego criptografado em trânsito (HTTPS/TLS);
• endereço IP armazenado apenas como hash com sal, nunca em claro;
• acesso ao banco de dados restrito a quem precisa dele para operar;
• limite de envios por origem, para conter abuso automatizado.

Nenhum sistema é infalível. Em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos do art. 48 da LGPD.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças na operação ou na legislação. A data no topo indica a última revisão. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail a quem estiver na nossa base.

10. Contato

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre dados pessoais: convergencia.ia@gmail.com.

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